Колл-центр Cartli

Переглядів: 183
Каталог М6

Колл-центр Cartli уже 11 лет специализируется на оказании многопрофильных услуг бизнесу. Качество сервиса и индивидуальный подход к клиенту – главные ориентиры в работе специалистов Cartli. Сотрудничество с этим колл-центром гарантирует рост клиентской базы и экономию средств заказчика на подборе и обучении собственного персонала. 1Партнеры колл-центра Cartli предлагает для каждого сегмента бизнеса свое решение, основанное на опыте в области применения высоких технологий. Он сотрудничает со службами доставки, туроператорами, службами такси, провайдерами связи, банками и страховыми компаниям, интернет-магазинами, производителями и дистрибьюторами. Для каждого отдельного заказчика разработан специальный комплекс услуг, ориентированный на специфику его деловой сферы, с описанием стандартов и видов предлагаемого обслуживания. узнать подробнее о каждой услуге можно на официальном сайте компании Услуги колл-центра Колл-центр Cartli занимается как входящими, так и исходящими звонками, а также оказывает ряд дополнительных функций. 2 К видам обслуживания входящей линии относят:

  • горячую линию;
  • обработку звонков и заявок;
  • услуги справочной службы;
  • «Виртуальный офис»;
  • аутсорсинг персонала;
  • аутсорсинг приема звонков.

В качестве услуг исходящей линии Cartli предлагает:

  • опросы по телефону;
  • телемаркетинг;
  • телефонные презентации;
  • автообзвон;
  • создание и актуализация баз данных.

Среди дополнительных услуг выделяют: использование виртуальной АТС, автоматического голосового автоответчика, осведомление потребителей при помощи рассылки голосовых сообщений, подключение прямого номера для компаний с главным офисом в другом городе или стране, а также новую услугу – массовую рассылку сообщений через Viber. Преимущества колл-центра В колл-центре Cartli работает круглосуточная горячая линия, которая гарантирует стабильное обслуживание клиентов. Все специалисты колл-центра прошли учебную подготовку, позволяющую им эффективно работать с клиентами, выявлять их потребности и умело обходить возражения. 3 Для работников колл-центра Cartli не существует языковых барьеров, они легко общаются как на деловом, так и на разговорном английском, а также на других иностранных языках. Все процессы, связанные с обслуживанием клиентов, абсолютно прозрачны для заказчика. Высокий уровень управления обеспечивает их качественное прохождение, а налаженная система отчетности позволяет легко контролировать любой процесс.

OnPress.info
Жми «Нравится» и читай наши лучшие посты в своей ленте.

Заказ на Вадима Рабиновича взял любимый "политтехнолог" Яценюка, любитель "золотого дождя"
Заказ на Вадима Рабиновича взял любимый "политтехнолог" Яценюка, любитель "золотого дождя"
Народный депутат, лидер партии “За життя” Вадим Рабинович заявляет, что за покушением на него стоит политтехнолог…
Cамый темный случай Афганской войны: предательство подполковника Заяца
Cамый темный случай Афганской войны: предательство подполковника Заяца
Бывший командир разведподразделения воевавшей в Афганистане 108 мотострелковой дивизии 40-летний подполковник Н. Л. Заяц не стал…
Персидский поход Сталина
Персидский поход Сталина
В 1941 году Иран формально соблюдал нейтралитет, но недвусмысленно симпатизировал нацистской Германии. На ключевых постах находилось немало подданных рейха….
СВЯТОСЛАВ ЗАВОЕВАТЕЛЬ: зачем историки нам лгут?
СВЯТОСЛАВ ЗАВОЕВАТЕЛЬ: зачем историки нам лгут?
Иногда мне кажется, что историю нашего народа сочиняли откровенные фашисты. Иного определения не подберешь для характеристики…
Средневековая Московия глазами иностранца: Пьянство, блуд и рабство
Средневековая Московия глазами иностранца: Пьянство, блуд и рабство
Мужчины напиваются в усмерть, пока жёны содержатся взаперти. Холопы любят, когда их бьют и принуждают к…
Зброя майбутнього: гранатомет ВАЛАР-30
Зброя майбутнього: гранатомет ВАЛАР-30
Українським підприємством ВАЛАР, що знаходяться в Івано-Франківську у 2012 році створено нову автоматичну великокаліберну зброю –…
Знаменитую олимпийскую чемпионку с 13 лет насиловали в сборной: стали известны подробности
Знаменитую олимпийскую чемпионку с 13 лет насиловали в сборной: стали известны подробности
Чемпионку Олимпиады-2012 по спортивной гимнастике в составе национальной команды США Маккайлу Марони с 13 лет насиловал…
Российские фашисты в сирийской пустыне
Российские фашисты в сирийской пустыне
Петербуржец Алексей Мильчаков по прозвищу «Фриц», неофашист,  любитель символики Третьего рейха, который прославился летом 2014 года…
Беларуские наемники на Донбассе
Беларуские наемники на Донбассе
В деревне Новосёлки под Могилёвом в течение одного года похоронены два жителя, которые воевали на стороне…
Майбутній арсенал: напівавтоматична гвинтівка Snipex калібру 14,5×114
Майбутній арсенал: напівавтоматична гвинтівка Snipex калібру 14,5×114
Концерн «ХАДО» вийшов на ринок зброї під брендом «SNIPEX» запустивши цього року виробництво гвинтівки у калібрі…