Колл-центр Cartli

Переглядів: 137

Колл-центр Cartli уже 11 лет специализируется на оказании многопрофильных услуг бизнесу. Качество сервиса и индивидуальный подход к клиенту – главные ориентиры в работе специалистов Cartli. Сотрудничество с этим колл-центром гарантирует рост клиентской базы и экономию средств заказчика на подборе и обучении собственного персонала. 1Партнеры колл-центра Cartli предлагает для каждого сегмента бизнеса свое решение, основанное на опыте в области применения высоких технологий. Он сотрудничает со службами доставки, туроператорами, службами такси, провайдерами связи, банками и страховыми компаниям, интернет-магазинами, производителями и дистрибьюторами. Для каждого отдельного заказчика разработан специальный комплекс услуг, ориентированный на специфику его деловой сферы, с описанием стандартов и видов предлагаемого обслуживания. узнать подробнее о каждой услуге можно на официальном сайте компании Услуги колл-центра Колл-центр Cartli занимается как входящими, так и исходящими звонками, а также оказывает ряд дополнительных функций. 2 К видам обслуживания входящей линии относят:

  • горячую линию;
  • обработку звонков и заявок;
  • услуги справочной службы;
  • «Виртуальный офис»;
  • аутсорсинг персонала;
  • аутсорсинг приема звонков.

В качестве услуг исходящей линии Cartli предлагает:

  • опросы по телефону;
  • телемаркетинг;
  • телефонные презентации;
  • автообзвон;
  • создание и актуализация баз данных.

Среди дополнительных услуг выделяют: использование виртуальной АТС, автоматического голосового автоответчика, осведомление потребителей при помощи рассылки голосовых сообщений, подключение прямого номера для компаний с главным офисом в другом городе или стране, а также новую услугу – массовую рассылку сообщений через Viber. Преимущества колл-центра В колл-центре Cartli работает круглосуточная горячая линия, которая гарантирует стабильное обслуживание клиентов. Все специалисты колл-центра прошли учебную подготовку, позволяющую им эффективно работать с клиентами, выявлять их потребности и умело обходить возражения. 3 Для работников колл-центра Cartli не существует языковых барьеров, они легко общаются как на деловом, так и на разговорном английском, а также на других иностранных языках. Все процессы, связанные с обслуживанием клиентов, абсолютно прозрачны для заказчика. Высокий уровень управления обеспечивает их качественное прохождение, а налаженная система отчетности позволяет легко контролировать любой процесс.

Жми «Нравится» и читай наши лучшие посты в своей ленте.

Читати в соцмережах
Порошенко екстренно розігнав активістів у Києві методом Януковича (ФОТО)
Порошенко екстренно розігнав активістів у Києві методом Януковича (ФОТО)
Українці у шоці. У Києві на активістів протесту проти влади Порошенка наїхали правоохоронці. Новий Майдан розігнали…
Русская свинья в рижском автобусе: Быдло матерится и плюёт в людей. ВИДЕО
Русская свинья в рижском автобусе: Быдло матерится и плюёт в людей. ВИДЕО
Вот такие ублюдочные твари в Латвии имеют статус “негражданин”. Типичное русская свиноматка
В России озвучили фамилию нового президента Украины
В России озвучили фамилию нового президента Украины
Российское государственное агентство РИА Новости назвало олигарха Виктора Пинчука наиболее вероятным будущим президентом Украины. Об этом…
И опять "еврооптимисты": Мустафа Найем приобрел 100-метровую квратиру за 2 тысячи грн
И опять "еврооптимисты": Мустафа Найем приобрел 100-метровую квратиру за 2 тысячи грн
Мустафа, как ни крути, намного умнее Сирожы Лещенко. У того от вида диджейки крышу так сорвало,…
“Цвет банта ему не нравится! Автомат в руки и на фронт!”,- Колоритная одесская продавщица ловко поставила покупателя на место (16+)
“Цвет банта ему не нравится! Автомат в руки и на фронт!”,- Колоритная одесская продавщица ловко поставила покупателя на место (16+)
Британия Америка такие же цветаv Наберите в поисковике Яндекса “цвета даунов”, а потом ответьте — это…
Скандал: шутка Жванецкого о продаже территории РФ для перехода с боярышника на водку взбесила россиян (видео)
Скандал: шутка Жванецкого о продаже территории РФ для перехода с боярышника на водку взбесила россиян (видео)
Известный одесский сатирик Михаил Жванецкий (ныне проживающий в Москве) спровоцировал бурю ненависти в свой адрес шуткой о…
Как российские политтехнологи подготовили закат звезды Савченко, — офицер ВСУ (документы)
Как российские политтехнологи подготовили закат звезды Савченко, — офицер ВСУ (документы)
Сейчас очень много кривотолков вокруг Савченко. Для многих в Украине на сегодня, так и остается загадкой…
Невзоров: никаких друзей у вас, украинцы, нет!
Невзоров: никаких друзей у вас, украинцы, нет!
В чем бы ни состояла эта сделка между Россией и США, Украине следует рассчитывать прежде всего…
“С**и! Где мне теперь работать? Двое детей и ипотека!!!” – жители Липецка шокированы закрытием Roshen
“С**и! Где мне теперь работать? Двое детей и ипотека!!!” – жители Липецка шокированы закрытием Roshen
В апреле 2017 года липецкая фабрика Roshen остановит мощности – все 700 сотрудников будут уволены и…
Два Героя Украины: в сети всплыло интересное фото Савченко с ул. Грушевского
Два Героя Украины: в сети всплыло интересное фото Савченко с ул. Грушевского
В сети обнаружили фото с Евромайдан, на котором изображена депутат Надежда Савченко, а также погибший генерал…