ВАЖЛИВО:

Колл-центр Cartli

Переглядів: 145

Колл-центр Cartli уже 11 лет специализируется на оказании многопрофильных услуг бизнесу. Качество сервиса и индивидуальный подход к клиенту – главные ориентиры в работе специалистов Cartli. Сотрудничество с этим колл-центром гарантирует рост клиентской базы и экономию средств заказчика на подборе и обучении собственного персонала. 1Партнеры колл-центра Cartli предлагает для каждого сегмента бизнеса свое решение, основанное на опыте в области применения высоких технологий. Он сотрудничает со службами доставки, туроператорами, службами такси, провайдерами связи, банками и страховыми компаниям, интернет-магазинами, производителями и дистрибьюторами. Для каждого отдельного заказчика разработан специальный комплекс услуг, ориентированный на специфику его деловой сферы, с описанием стандартов и видов предлагаемого обслуживания. узнать подробнее о каждой услуге можно на официальном сайте компании Услуги колл-центра Колл-центр Cartli занимается как входящими, так и исходящими звонками, а также оказывает ряд дополнительных функций. 2 К видам обслуживания входящей линии относят:

  • горячую линию;
  • обработку звонков и заявок;
  • услуги справочной службы;
  • «Виртуальный офис»;
  • аутсорсинг персонала;
  • аутсорсинг приема звонков.

В качестве услуг исходящей линии Cartli предлагает:

  • опросы по телефону;
  • телемаркетинг;
  • телефонные презентации;
  • автообзвон;
  • создание и актуализация баз данных.

Среди дополнительных услуг выделяют: использование виртуальной АТС, автоматического голосового автоответчика, осведомление потребителей при помощи рассылки голосовых сообщений, подключение прямого номера для компаний с главным офисом в другом городе или стране, а также новую услугу – массовую рассылку сообщений через Viber. Преимущества колл-центра В колл-центре Cartli работает круглосуточная горячая линия, которая гарантирует стабильное обслуживание клиентов. Все специалисты колл-центра прошли учебную подготовку, позволяющую им эффективно работать с клиентами, выявлять их потребности и умело обходить возражения. 3 Для работников колл-центра Cartli не существует языковых барьеров, они легко общаются как на деловом, так и на разговорном английском, а также на других иностранных языках. Все процессы, связанные с обслуживанием клиентов, абсолютно прозрачны для заказчика. Высокий уровень управления обеспечивает их качественное прохождение, а налаженная система отчетности позволяет легко контролировать любой процесс.

Жми «Нравится» и читай наши лучшие посты в своей ленте.

Читати в соцмережах
Порошенко официально отдает Крым татарам
Порошенко официально отдает Крым татарам
Украинский президент Петро Порошенко решил поручить полуостров Крым крымским татарам. По его словам, такая автономия полностью…
Искусство по-русски: Девушки в грязных трусах смотрят картины. Блин, почему в грязных?
Искусство по-русски: Девушки в грязных трусах смотрят картины. Блин, почему в грязных?
В России экс-мэр устроил в Третьяковке акцию с девушками в грязных трусах Бывший мэр Архангельска Александр…
Пономарь: дата большого разрыва – 17.05.17 – была определена абсолютно правильно, и перелом в отношениях с РФ уже наступил
Пономарь: дата большого разрыва – 17.05.17 – была определена абсолютно правильно, и перелом в отношениях с РФ уже наступил
Олег Пономарь, известный украинский обозреватель, на своей странице в Фейсбуке сообщает о нескольких важных воскресных новостях….
Бойцы ВСУ выстрелом из ПТУР подорвали “Урал” с боевиками “ЛНР”: боекомплект сдетонировал. Выживший террорист в ужасе рассказал о потерях. Опубликовано фото
Бойцы ВСУ выстрелом из ПТУР подорвали “Урал” с боевиками “ЛНР”: боекомплект сдетонировал. Выживший террорист в ужасе рассказал о потерях. Опубликовано фото
​​Появились подробности ставшей легендарной спецоперации бойцов сил АТО, которые подорвали УРАЛ боевиков “ЛНР” на Бахмутской трассе…
Выдержав паузу, Ярош достойно ответил на стрельбу
Выдержав паузу, Ярош достойно ответил на стрельбу
Ну вот и славненько – Дмитрий Ярош фактически дезавуировал заявление своей пресс-службы о безоговорочной поддержке “побративмов”,…
Что случилось с обменянным на Савченко ГРУшником (появились данные)
Что случилось с обменянным на Савченко ГРУшником (появились данные)
Бывший адвокат  военнослужащего ГРУ России Евгения Ерофеева, который в мае 2016 года был обменян на народного депутата Верховной…
Крымский след войны на Донбассе
Крымский след войны на Донбассе
  После трех лет войны достаточно очевидно, что первоначальный состав боевиков в Славянске и Краматорске составили…
Срочное сообщение: В Украине заблокируют и Фейсбук, — ИнАУ
Срочное сообщение: В Украине заблокируют и Фейсбук, — ИнАУ
Член правления Интернет-ассоциации Украины (ИнАУ) Максим Тульев заявил, что следующей жертвой блокировки станет социальная сеть Facebook. По…
Не Забудем, Не Простим… Геноцид русских в Мексике /видео/
Не Забудем, Не Простим… Геноцид русских в Мексике /видео/
Забыл, что уже не в РФ: Соцсети обсуждают жестокое избиение в Мексике российского провокатора В мексиканском…
ОТСУТСТВИЕ ПЕРСПЕКТИВ
Продолжительная война на востоке Украины затронула большинство отраслей украинской экономики, если не все. Так, с мая…