ТРАСТ: для учета ресурсов банка будет использоваться OneBox

Переглядів: 22
ТРАСТ: для учета ресурсов банка будет использоваться OneBox

Представители банка «Траст» и разработчика WebProduction заключили соглашение, которое предусматривает управление работой сотрудников банка и выполнение учета его ресурсов при помощи CRM-системы OneBox. Решение дополнительно простимулирует продажу банковских услуг.

Образованный в 2007 году Банк «ТРАСТ» раз в полгода выводит на рынок новые банковские продукты для юридических и физических лиц. Уже более ста центров обслуживания Банка «ТРАСТ» предоставляют удобный для людей сервис в двадцати одной области Украины.

Для автоматизации рабочих процессов Банк «ТРАСТ» выбрал систему OneBox CRM ERP BPM. Главным критерием при выборе программного продукта стала глубокая автоматизация действий сотрудников банка. Сегодня Банк «ТРАСТ» выходит на новый уровень скорости и качества работы.

Все, что не считается, то не управляется

Основа масштабной автоматизации процессов Банка «ТРАСТ» — система управления бизнесом OneBox, которая позволяет:

  • Взять под контроль ресурсы: персонал, деньги, бумаги.
  • Отслеживать статусы клиентов, каналы обращений, историю звонков, писем.
  • Закрепить каждого клиента за персональным ответственным менеджером.
  • Контролировать результативность работы сотрудников.
  • Управлять банковскими продуктами, отслеживать их продажи.

Система OneBox — основа call-центра банка, обслуживает свыше полутора тысяч заявок в день. Результат — минимум времени на обработку каждого обращения, максимальная польза для контрагента. Заявка оформляется оперативно, а интеграция OneBox с сервисами логистики позволяет клиентам получать банковские продукты бесплатно по указанному адресу, в удобное время.

Сервис Банка «ТРАСТ» привлекает и удерживает активных пользователей его главных услуг, среди которых:

  • Депозиты со ставкой до 21 %, на срок от 3 до 18 месяцев.
  • Кредиты без справки о доходах сроком до 36-ти месяцев, со ставкой до 12 %.
  • Банковские карты с кредитным лимитом до 20 000 гривен, до 20 % на остаток.
  • Расчетно-кассовое обслуживание в национальной и иностранной валютах.
  • Сервисы интернет-банкинга.

Полное погружение в потребности Банка «ТРАСТ» позволило реализовать качественно новое взаимодействие OneBox CRM+ERP с розничным банковским бизнесом и вдохновило разработчиков на создание новых программных решений для задач автоматизации.

Справка:

WebProduction — украинская компания, которая 10 лет занимается разработкой программного обеспечения и созданием сайтов разных уровней сложности.

Контакты:

+38 (044) 332-93-25

sales@webproduction.ua

http://webproduction.ua/

Жми «Нравится» и читай наши лучшие посты в своей ленте.

Читати в соцмережах
Украина готовится ввести военное положение, – Тымчук
Украина готовится ввести военное положение, – Тымчук
Украинские власти в скором времени введут в стране военное положение. Причиной этому есть провокации со стороны…
«Петро, сховайся з ТБ на Новий рік», – петиція від українців
«Петро, сховайся з ТБ на Новий рік», – петиція від українців
Українці через соцмережі звернулися до президента Петра Порошенка із проханням не  виходити в ефір із Новорічним…
Ошеломительно прекрасная новость для Украины из США
Ошеломительно прекрасная новость для Украины из США
Американский Конгресс смог преодолеть вето президента США на закон о предоставлении Украине военной помощи. Теперь уже…
«Интер» передали Российской Федерации (ВИДЕО)
«Интер» передали Российской Федерации (ВИДЕО)
Украинский телеканал «Интер» больше не будет пропагандировать украинское. Теперь телепрограммой руководит Кремль. И это уже заметно….
Аваков сбежал в Канаду как политический беженец, – Шкиряк
Аваков сбежал в Канаду как политический беженец, – Шкиряк
Глава МВД Арсен Аваков вылетел искать политубежище в Канаде и пока что не планирует возвращаться в…
У Обамы рассказали, как помешали Путину захватить Киев
У Обамы рассказали, как помешали Путину захватить Киев
Госсекретарь США Джон Керри во время одного из своих выступлений рассказал о том, как американцы помешали…
Украина показала свои зубы в Крыму. И это только начало
Украина показала свои зубы в Крыму. И это только начало
Известный украинский политолог прокомментировал реакцию российской стороны на то, что Украина озвучила свое решение провести 1-2…
Беларусь опозорилась на весь мир секс-песней «Дуй» (ВИДЕО)
Беларусь опозорилась на весь мир секс-песней «Дуй» (ВИДЕО)
В полуфинал отбора на конкурс «Евровидение» прошла певица Жека. Вульгарная блондинка исполнила песню «Дуй на меня,…
Контрабандисты расстреляли пограничников «Шегини»: Украина – Польша
Контрабандисты расстреляли пограничников «Шегини»: Украина – Польша
На пункте пропуска «Шегини» представители погранслужбы задержали банду контрабандистов. Чтобы скрыться от правоохранителей, бандиты открыли огонь….
Нацбанк порадовал новым ростом доллара
Нацбанк порадовал новым ростом доллара
По состоянию на утро, 5 декабря, доллар растет. Такое решение принял НБУ. Подорожало и евро. Не…